Politique de retour

Les retours ne sont pas acceptés pour les produits en format électronique.

Les livres imprimés et les suppléments peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception.

La procédure est la suivante:

1. m'envoyer par email ou via le formulaire de la page Contact, le numéro de commande, la décision de retourner le(s) produit(s) et la preuve de retour. Les frais de retour sont à votre charge.

2) Si vous avez payé par carte, je vous rembourserai l'argent sur votre carte.

3. Si vous avez payé par contre-remboursement, envoyez-moi votre IBAN et je vous renverrai l'argent sur votre compte.