Rückgabepolitik

Rücksendungen werden für Produkte in elektronischem Format nicht angenommen.

Gedruckte Bücher und Beilagen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

Das Verfahren ist wie folgt:

1. Teilen Sie uns per E-Mail oder über das Formular auf der Kontaktseite die Bestellnummer, Ihre Entscheidung zur Rücksendung des Produkts/der Produkte sowie den Rücksendebeleg mit. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

2. Wenn Sie mit Karte bezahlt haben, wird Ihnen der Betrag auf die Kartezurückerstattet.

3. FallsSie per Nachnahme bezahlt haben, teilen Sie uns bitte Ihre IBAN mit; das Geld wird Ihnen dann per Banküberweisung zurückerstattet.