Politica de retur

Pentru produsele în format electronic nu se acceptă returnarea.

Se acceptă returnarea cărților tipărite și a suplimentelor în maximum 14 zile de la primire.

Procedura este următoarea:

1. Transmiteți pe email sau prin formularul de la pagina Contact, numărul comenzii, decizia de a returna produsul/produsele și dovada returului. Costul returului este suportat de dvs.

2. În cazul în care ați achitat cu cardul, vi se returnează banii pe card.

3. În cazul în care ați achitat ramburs, transmiteți IBAN-ul și vi se returnează banii prin transfer bancar.