Politique de retour
Les retours ne sont pas acceptés pour les produits en format électronique.
Les livres imprimés et les suppléments peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception.
La procédure est la suivante:
1. Veuillez nous communiquer par e-mail ou via le formulaire de la page « Contact » le numéro de commande, votre décision de retourner le ou les produits ainsi que la preuve du retour. Les frais de retour sont à votre charge.
2. Si vous avez payé par carte bancaire, le remboursement seraeffectué sur cette même carte.
3. Sivous avez payé en espèces, communiquez-nous votre IBAN et nous vous rembourserons par virement bancaire.